Правила посещения
фитнес центра "Sport-club"

2.1. Клиенты Фитнес центра обязаны соблюдать и поддерживать общественный порядок и общепринятые нормы поведения, вести себя уважительно по отношению к другим посетителям, обслуживающему персоналу, не допускать действий, создающих опасность для окружающих. Запрещено беспокоить других посетителей Клуба, нарушать чистоту и порядок.

2.2. Проходить на территорию Фитнес центра можно только в бахилах или сменной обуви.

2.3. Каждый посетитель Фитнес центра перед началом занятий обязан приобрести (или предъявить) Клубную карту (либо приобрести разовое занятие) и зарегистрироваться на рецепции Фитнес центра.

2.4. После регистрации, взамен оставленной карты, клиент получает ключ от шкафчика в раздевалке и полотенце.

2.5. Перед уходом из Фитнес центра ключ от шкафчика и полотенце нужно сдать на рецепцию.

2.6. Верхнюю одежду обязательно сдавать в гардероб. Для всех остальных вещей необходимо использовать шкафчик.

2.7. Если Клиент пришел на занятия впервые перед началом занятий необходимо прослушать вводный инструктаж у дежурного или персонального тренера, ознакомиться с правилами по технике безопасности и строго соблюдать их на занятиях.

2.8. Персональные тренировки проводятся только с инструктором или персональным тренером Фитнес центра. Клиенты Фитнес центра не имеют права проводить персональные тренировки для других посетителей Фитнес центра.

2.9. Записываться на занятие с тренером в тренажерном зале необходимо заранее, согласовав время тренировки с инструктором.

2.10. При опоздании на групповое или персональное занятие (если тренер или работники рецепции не были предупреждены заранее) время проведения тренировки сокращается. Перенос или отмена занятия должна быть произведена менее чем за 2 часа до ее начала. В этом случае будет сохранена оплата.

2.11. После окончания срока действия клубной карты, в том числе по персо-нальным (или групповым) тренировкам, все неизрасходованные тренировки в обязательном порядке аннулируются (пропадают), и стоимость неиспользованных тренировок при этом возврату не подлежит.

2.12. Убедительная просьба вовремя информировать о переносе или отмене персональных тренировок Вашего тренера.

2.13. После тренировок Клиент обязан убрать используемый им инвентарь (блины, штанги, гантели, босу, платформы….) на специально отведенные места.

2.14. Продолжительность занятий. Только безлимитная (годовая, полугодовая, квартальная и месячная) карта дают право на неограниченное количество занятий в день, по всем остальным картам продолжительность занятий в зале групповых программ – 55 мин., в зале единоборств и тренажерном зале – не более 90 мин.

2.15. Время (работы) посещения Фитнес клуба в будние дни: с 7:00 до 23:00, в выходные и праздничные дни с 09:00 до 21:00, по дневной карте в будние дни с 7:00 до 18:00, вход на занятия до 16-30; в выходные с 09:00 до 21:00. Вход в Фитнес центр закрывается за 1 час 30 мин. до окончания работы Фитнес центра. Занятия в Фитнес центре необходимо завершать за 15 минут до окончания работы Фитнес центра и покинуть помещение не позднее времени окончания работы Фитнес центра.

2.16. Все групповые занятия в зале групповых программ и зале единоборств проводятся по утвержденному расписанию

2.17. Чтобы избежать нарушения дисциплины и создания травмоопасных си-туаций на занятия необходимо приходить без опозданий. Не рекомендуем прихо-дить на тренировку более чем через 15 минут после начала занятий. Инструктор имеет полное право не допустить Клиента на тренировку при опоздании, в отсутствии свободных мест в зале, а также других случаях, если это может быть опасно для здоровья занимающихся.

2.18. В целях обеспечения безопасности Клиентов к самостоятельным занятиям в тренажерном зале допускаются лица не моложе 16 лет.

      Дети от 10 до 16 лет допускаются к занятиям только с инструктором. Для самостоятельного посещения несовершеннолетние дети от 14 до 16 лет допускаются к занятиям только с письменным разрешением от родителей о самостоятельном посещении.

  Совместные тренировки родителей с детьми возможны  ТОЛЬКО в будни в период  с 13:00  до 17:00 ч. и выходные, ТОЛЬКО с детьми от 12 лет и ТОЛЬКО ПОД ПЕРСОНАЛЬНЫМ КОНТРОЛЕМ родителя, а не параллельные занятия родителя и ребенка на основании письменного заявления родителя о возложении обязанностей на себя, при этом с родителей списывается 2 занятия.

Дети от 10  до 14 лет допускаются кзанятиям в тренажерном зале только с персональным инструктором. Для детей от 14 лет возможны занятия в тренажерном зале, как с персональным инструктором, так и в мини группе.

2.19. Клиент обязан самостоятельно и ответственно контролировать свое собственное здоровье (при наличии хронических, инфекционных, кожных, а также болезней внутренних органов воздержаться от посещения Фитнес центра) и не ставить под угрозу здоровье окружающих его людей.

2.20. Фитнес центр не несет ответственность за состояние здоровья и возмож-ный травматизм в следующих случаях:
- при нарушении Клиентом правил посещения Фитнес центра,
- если Клиент тренируется самостоятельно,
- если Клиент нарушает рекомендации врачебного заключения,
- за травмы, полученные вне территории Фитнес центра,
- за травмы, полученные от противоправных действий третьих лиц,
- за травмы, полученные на территории Фитнес центра по вине самого Клиента.

2.21. На территории Фитнес центра запрещается:
- находиться в нетрезвом и наркотическом состоянии, курить, употреблять алкогольные напитки, неразрешенные медикаменты и наркотики;
- громко и агрессивно разговаривать, использовать ненормативную лексику и действия, мешающие окружающим людям отдыхать и заниматься спортом;
- самостоятельно использовать музыкальную и другую аппаратуру Фитнес центра. Фитнес центр оставляет за собой право выбирать музыкальное сопровождение. Если Вам мешает                   музыкальное сопровождение, Вы вправе иметь при себе МР3-плеер и пользоваться ими по мере необходимости;
- приносить в тренировочные залы посторонние предметы (сумки, пищу и т.п.) кроме воды в пластиковых бутылках;
- использовать перед занятиями парфюм с резким запахом;
- проходить на территорию, предназначенную только для служебного использования;
- входить на территорию Фитнес центра с любым видом оружия;
- проводить фото и видеосъемку без согласования с Администрацией центра;
- проводить рекламные акции в коммерческих или политических целях.
- самостоятельно размещать на территории Фитнес центра объявления, рекламные материалы, проводить опросы и другие маркетинговые мероприятия.
Убедительно просим не пользоваться мобильными телефонами во всех тренировочных залах.

2.22. Для тренировок в Фитнес центре необходимо иметь специальную спортивную обувь и одежду. Запрещено тренироваться в пляжных или домашних тапочках, босиком и т.п. Исключением являются специальные классы (например, Pilates, йога, рукопашный бой).
Одежда должна быть опрятная и чистая.

2.23. Занятия, пропущенные по вине клиента, не восстанавливаются. В случае пропуска Клиентом занятий по уважительной причине, подтверждаемый документами (больничный лист, командировочное удостоверение, проездные билеты), администрация компенсирует их занятиями по количеству, аналогично пропущенным.

2.24. В случае невозможности посещения Фитнес центра по каким-либо другим причинам, Клиент вправе продать свое Членство третьему лицу, предварительно уведомив администрацию в форме письменного заявления.

В случае требования Клиентом возврата денежных средств за неиспользованные услуги, за исключением, услуг полученных по корпоративному предложению и акционному предложению, учреждение оставляет за собой Право удержать 15% от оставшейся суммы.

В случае требования Клиентом возврата денежных средств за неиспользованные услуги по корпоративному предложению, учреждение оставляет за собой Право рассчитывать сумму возврата по прейскуранту, действующему на момент возврата.

В случае требования Клиентом возврата денежных средств за неиспользованные услуги по карте, приобретенной по акции, стоимость услуги (карты) считать авансом стоимости услуги без учета акции. Стоимость неиспользованной услуги рассчитывать с учетом стоимости услуги по прейскуранту, действующему на момент возврата.

2.25. Клиент вправе при возникновении обстоятельств, временно препятствующих получению Услуг, воспользоваться дополнительной операцией – приостановить Период оказания услуг (срок действия клубной карты) (далее по тексту «Заморозка»).
     Заявление о Заморозке должно быть предварительно подано лично Клиентом на рецепцию Фитнес центра.
     Заморозка действует только на годовую карту – 60 дней и полугодовую - 30 дней. Минимальный срок единовременной Заморозки не может быть менее 7 календарных дней.
     Срок Заморозки Карты исчисляется со дня указанного в заявлении Клиента, но не ранее дня получения Клубом соответствующего заявления.
     При использовании Членом Клуба услуги Заморозки срок действия Клубной карты сдвигается пропорционально количеству фактически использованных дней Заморозки, в последующий за сроком окончания действия Договора период.
Нельзя замораживать Клубную карту прошлым числом, в последний день окончания карты. День, в который Вы блокируете карту, нельзя заморозить, т.к. учитываются только полные дни. Нельзя использовать оставшиеся дни заморозки, если Ваша карта уже просрочена и вы ходите по прибавленным дням заморозки.
 
 ПЛАТНУЮ ЗАМОРОЗКУ:   применять  можно только к лимитным квартал и месяц . Минимальное количество 3 дня. Стоимость 1 дня -100 руб.
                                              продление от 5 дней -150 р. Каждый последующий день 30 руб.

2.26. В случае аварийных ситуаций, произошедших не по вине Фитнес центра и/или обязательств непреодолимой силы, Фитнес центр вправе в одностороннем порядке ограничивать объем и порядок предоставления Услуг Членам клуба без какой-либо компенсации.

2.27. Фитнес центр имеет право изменять часы работы в течение сезона, а также, в случае технических причин, временно закрывать помещения Фитнес центра (отдельные тренировочные залы и пр.).

2.28. Все клиенты Фитнес центра несут полную материальную ответственность за материальный вред, причиненный Фитнес Центру (к примеру, за повреждение, утерю, уничтожение материальных ценностей и т.д.).

2.29. Фитнес центр оставляет за собой право привлекать третьих лиц для оказания Услуг, устанавливать и изменять в одностороннем порядке Расписание, Правила, часы работы Фитнес центра или отдельных его частей, помещений, часы пользования Услугами, осуществлять замену заявленного в Расписании работника/исполнителя, при этом Клиент обязан самостоятельно отслеживать такие изменения.

2.30. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и в полном объеме, если в течение трех рабочих дней с момента окончания оказания услуг Клиентом не выставлена рекламация.

2.31. В целях обеспечения безопасности клиентов и сохранности имущества в клубе ведется видеонаблюдение.

2.32. За вещи, оставленные без присмотра, администрация Фитнес центра от-ветственности не несет.
Все найденные на территории Клуба вещи регистрируются на рецепции в «Журнале учета забытых вещей» и хранятся в течение одного месяца, затем утилизируются, о чем составляется акт.

2.33. В случае нарушения Клиентом данных Правил, Администрация Фитнес центра оставляет за собой право пересмотреть сроки действия Клубной карты и расторгнуть Договор оказания услуг в одностороннем порядке.